Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем Магазине.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Нашего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность наших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка?
Наш Магазин собственного производства товаров для новорожденных предлагает варианты доставки:
По Новосибирску:
Яндекс GO/ при покупке от 15.000 рублей (исключая товары по акции) - бесплатно
Яндекс GO/ при покупке до 15.000 рублей - за Ваш счет
* Стоимость Яндекс GO зависит от времени, даты, погодных условий, наличия свободных автомобилей и тп. Вы всегда можете посмотреть стоимость доставки в приложении или на сайте Яндекс GO. Смотреть нужно именно доставку, а не обычное такси. Можете заказать лично. Можем заказать мы - оплата будет включена в оплату за товары для детей.В другие города и регионы:
Доставка до Транспортной компании - при покупке от 15.000 рублей (исключая товары по акции) - бесплатноДоставка до Транспортной компании - при покупке до 15.000 рублей - 1000 рублей (В эту сумму включена упаковка и полное оформление транспортных документов экспедитором в транспортной компании)
* Транспортную компанию выбираете сами или можем выбрать мы, которой чаще всего отправляем.
* Стоимость доставки до Вас можете уточнять в транспортной компании или на сайте в разделе "Калькулятор доставки".
* Стоимость доставки до Вас можете уточнять в транспортной компании или на сайте в разделе "Калькулятор доставки".
Оплата за товары для новорожденных перед отправкой - 100%.
Как расчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки можете уточнять в транспортной компании или на сайте в разделе "Калькулятор доставок".
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком
- товар с повреждениями
- товар не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Вы можете выбрать любой тип оплаты:
- Наличный расчет
- Расчет через терминал
- Банковский перевод
- Оплата по QR коду
- Оплата на расчетный счет
- Переводом через мобильное приложение.
* Если не нашли подходящий вид оплаты - свяжитесь с нами
Как купить?
Как прийти в МАГАЗИН опт (производство)
У нас собственный магазин площадью 800 кв метров, в трех этажном здании по адресу: Новосибирск, ул. Электрозаводская, дом 4.
Выполнен в режиме самонаборного зала. Где Вы сами выбираете товары для детей и по цвету, и по типу, и по модели сами.
Мы всегда УГОВАРИВАЕМ покупателей приехать лично в магазин.
В интернет магазине - не всегда точные остатки по товару, так как одновременно, есть покупатели в магазине, через сайт, по прайсу, оптовики, совместные покупки и т.п. ,
Не на всех фотографиях на сайте все расцветки по наличию. Фотография сделана один раз, а в наличии прошиты изделия других расцветок и в большом колличестве и т.п.
Ну самое главное по экрану монитора - Вы не сможете пощупать изделие).
А можно сделать заказ не через сайт, по телефону или мессенджеру?
Оформить заказ легко по номеру телефона 8-913-00000-10. Можно по видеозвонку. Можно просто сказать: мне нужно сосок таких то столько то, бортиков столько то на мальчика и тп. Не обязательно тратить время - кликая в интернет - магазине.
Как оформить заказ через ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН опт
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
5 сентября 2019
Топ-5 лучших смартфонов